'감정노동자'검색결과 - 전체기사 중 7건의 기사가 검색되었습니다.
[광교저널 경기.용인/유현희 기자] “비타민 캠프에 참여하며 저를 위로해 주는 시간을 가졌습니다. 제가 바르게 중심을 잡아야 가족도 행복할 수 있다는 깨달음을 얻고 저 자신부터 돌보려 합니다” 용인특례시(시장 이상일)가 시민들의 스트레스와 마음 건강 관리를 돕기 위해 마련한 ‘힐링 체험 프로그램’ 일정이 지난 11일 마무리됐다. 프로그램 참가자들은 지난 3월 14일부터 4월 11일까지 5주의 기간 동안 매주 목요일 마음의 치유와 위로를 받고, 자신과 가족의 소중함을 돌아 볼 수 있는 시간을 가졌다. ...
[광교저널 경기.용인/유현희 기자] 용인특례시(시장 이상일)는 스트레스 관리와 해소를 위한 ‘힐링 체험 프로그램’에 참여할 시민 40명을 모집한다고 23일 전했다. 올해부터 평생학습관이 운영하는 ‘더채움 아카데미’ 일환으로 마련된 ‘힐링 체험 프로그램’은 학습자 특징에 맞는 체험교육을 제공한다. 처인구 포곡읍 에버랜드 포레스트 캠프에서 다음 달 14일부터 5주 동안 매주 목요일 오전 10시부터 12시까지 진행된다. 참가자들은 ▲공감토크쇼 ▲감정능력 진단 ▲숲 트레킹‧명상 ▲호흡 테라피‧감정 오일 테라...
[광교저널 경기.용인/유현희 기자] 용인특례시는 지난 2일 이상일 시장이 시청의 민원안내 콜센터 상담사와 간담회를 열었다고 전했다. 이번 간담회에서는 콜센터 상담사의 고충과 애로사항을 듣고, 서비스 개선을 위한 다양한 의견을 논의했다. 콜센터 상담사는 용인시정 전반에 대해 안내하고, 시민 불편 사항을 접수하는 등 시민과 최접점에서 소통창구 역할을 하고 있다. 이상일 용인특례시장은 간담회에서 ”저도 민원 관련 전화를 많이 받는 감정노동자라고 할 수 있다. 콜센터가 하루 평균 84통...
[광교저널 경기.용인/유현희 기자] 용인도시공사(사장 최찬용)는 공사 직원들의 보건 관리를 위해 용인시 정신건강복지센터와 업무협약을 체결했다. 용인시 정신건강복지센터는 공사와의 업무협약을 통해 전직원 대상 직무스트레스 평가를 실시해 고위험군에 대한 치료를 지원할 계획이다. 또한 고객의 폭언으로 인한 건강장해 예방조치의 일환으로 직접 고객을 응대하는 콜센터상담원, 안내데스크 직원, 교통약자지원차량 운전원 등에게 감정노동자 힐링프로그램을 진행할 예정이다. 협약을 추진한 공사 관계자는 “최근 고객 응대...
[광교저널 경기도/최현숙 기자] 경기도는 지난 12일 오후 2시에 군포문화예술회관 국제회의장에서 시민과 감정노동자가 함께하는 감성 힐링 토크콘서트 ‘평등소통대화로!’를 개최했다. 이번 토크 콘서트는 민선7기 경기도가 추구하는 ‘노동존중 공정사회’ 실현의 일환으로, 감정노동자의 권리 보호와 상호존중의 행복한 세상을 만드는데 목적을 뒀다. 경기도 홍보대사인 개그맨 노정렬 씨의 사회로 진행된 이번 행사에는 류광열 경기도 노동국장, 박옥분 도의원, 권정선 도의원 등이 자리를 함께해 그동안 감정노동자 전문인력 양성 워크숍...
▲ [광교저널 경기.화성/최현숙 기자] 화성시(시장 채인석)가 동탄 2지구 및 남양·봉담 등 신도시로 인구가 급증함에 따라 서비스업 등에서 보호받지 못하는 감정노동자 지원방안에 나서고 있다. [광교저널 경기.화성/최현숙 기자] 화성시(시장 채인석)가 동탄 2지구 및 남양·봉담 등 신도시로 인구가 급증함에 따라 서비스업 등에서 보호받지 못하는 감정노동자 지원방안에 나서고 있다. 시에 따르면화성시 노사민정협의회(이하 노민협...
▲ 감정노동자 인권보호 위한 실태조사 착수 [광교저널] 최근 콜센터 상담원과 매장 판매원 등 감정노동자의 근로환경 개선과 인권보호가 사회적 이슈로 떠오른 가운데, 전주시가 감정노동자들의 인권보호를 위한 실태조사에 착수키로 했다고 밝혔다.앞서, 시는 지난 3월 도내 최초로 감정노동자의 권리를 보호하고, 건전한 근로문화 조성을 통해 삶의 질을 향상시키기 위해 ‘전주시 감정노동자 보호 조례’도 제정했다.전주시는 2...